DOSIsoft garantit un an les matériels et logiciels. Au-delà de cette période, trois types de contrats de maintenance vous sont proposés :

ISOjaune : maintenance corrective matériel et logiciel : DOSIsoft intervient dans un délai de 4 heures en télémaintenance, 48 heures si un déplacement sur site est nécessaire (conditions relatives à la France).

ISOrange : maintenance corrective matériel et évolutive logiciel : bénéficiez des mises à jours logicielles : 2 mises à jours minimum par an, une nouvelle version minimum par an .

ISOrouge : maintenance évolutive matériel et logiciel : DOSIsoft remplace mémoire vive et processeurs de vos anciennes stations tous les 3 ans par des modèles plus performants.
Cette option est particulièrement intéressante dans le cadre d’appels d’offres : l’évolutivité du TPS est assurée sans nouvelle demande de budget.